AGB
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Diese Website wird betrieben von Glovalue Ecommerce S.L., mit der Steueridentifikationsnummer B22725550 und Sitz in Rúa Estanque, 26, 15679 Cambre, A Coruña, Spanien. Auf dieser Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Genbu Matcha, eine Marke der Glovalue Ecommerce S.L.
Genbu Matcha bietet Ihnen diese Website mit allen Informationen, Tools und Services unter der Voraussetzung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
href="/cdn/assets/sprites-core-fk4oovux.svg#304883">
2. AGB ONLINE-SHOP
Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder, falls Sie volljährig sind, die Nutzung der Website durch Minderjährige unter Ihrer Aufsicht gestatten.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und bei der Nutzung unserer Dienste keine geltenden Gesetze in Ihrem Zuständigkeitsbereich verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums).
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
3. RÜCKGABERECHT UND WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen der Europäischen Union und Spaniens haben Kunden das Recht, gekaufte Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Rückgabebedingungen
Um eine Rückgabe zu beantragen, muss der Kunde eine E-Mail an info@genbumatcha.com senden. aria-hidden="true" class="ms-0.5 inline-block align-middle leading-none"> Anzeige:
-
Rückgabegrund
Rückgabegrund: ... data-section-id="m9oyie" data-start="2403" data-end="2418">Ungeöffnet
-
Im gleichen Zustand, in dem sie empfangen wurden
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle von defekten Produkten oder Versandfehlern.
Sobald das Produkt eingegangen und sein Zustand geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Kalendertagen bearbeitet.
4. PRODUKTGARANTIE
Die von Genbu Matcha verkauften Produkte sind verderbliche Lebensmittel. Daher gilt die dreijährige Garantie für langlebige Güter gemäß spanischer und EU-Verordnung nicht.
Sollte ein Produkt jedoch defekt oder in schlechtem Zustand bei Ihnen eintreffen, können Sie sich an info@genbumatcha.com wenden. align-middle leading-none">, und uns Beweise (Fotos oder Videos) zukommen zu lassen, damit wir eine geeignete Lösung anbieten können, die Folgendes umfassen kann:
-
Produktersatz
-
Vollständige oder teilweise Rückerstattung
5. DATENSCHUTZ (DSGVO UND LOPDGDD)
Genbu Matcha erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) und des Organgesetzes zum Schutz digitaler Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD – Gesetz 3/2018).
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Glovalue Ecommerce S.L.
Kontakt-E-Mail zur Ausübung Ihrer Rechte:
Zu den Tools, die für Website-Management und Traffic-Analyse verwendet werden, gehören:
-
Shopify
-
Google Analytics
-
Weitere technologische Hilfsmittel, die für den Betrieb des E-Commerce erforderlich sind.
Nutzer haben das Recht auf:
-
Auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen
-
Fehlerhafte Daten berichtigen
-
Löschung Ihrer Daten beantragen
-
Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese einschränken
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. zuvor.
6. STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN
Genbu Matcha behält sich das Recht vor, Bestellungen in folgenden Fällen zu stornieren:
-
Nicht vorrätig
-
Zahlung fehlgeschlagen
-
Genbu Matcha bietet ein Partnerprogramm an, über das Content-Ersteller, Kunden oder Partner unsere Produkte bewerben und Provisionen auf Verkäufe verdienen können, die über personalisierte Links oder Codes generiert werden.
So funktioniert das Programm
Partner können Genbu Matcha-Produkte mithilfe individueller Links oder Rabattcodes bewerben.
Wenn ein Kunde über diesen Link oder Code einen Kauf tätigt, wird der Verkauf automatisch im Partnerprogramm-System erfasst.Provision
Affiliates erhalten eine Provision für jeden gültigen Verkauf, der über ihren Affiliate-Link oder -Code generiert wird.
Der Prozentsatz bzw. die Höhe dieser Provision wird im Dashboard des Affiliate-Programms oder in den spezifischen Geschäftsbedingungen angegeben, die dem Affiliate bei der Registrierung mitgeteilt wurden.
Die Provisionen werden auf Basis des Bestellwerts berechnet, exklusive Steuern, Versandkosten und sonstiger Gebühren.
Gültige Verkäufe
Als gültige Verkäufe gelten diejenigen, die dass:
-
Mithilfe des Affiliate-Links oder -Codes erstellt
-
Korrekt ausgefüllt
-
Nicht storniert, zurückgegeben oder als betrügerisch eingestuft
Provisionen im Zusammenhang mit stornierten oder erstatteten Bestellungen können erlassen werden.
Programmwerbung
Affiliates verpflichten sich, Genbu Matcha ethisch und transparent zu bewerben.
Nicht erlaubt:-
Versenden von Spam oder unerwünschten Massen-E-Mails
-
Verwenden von irreführender Werbung
-
Verwendung der Marke Genbu Matcha in Werbekampagnen ohne Genehmigung
-
Veröffentlichung von Affiliate-Links auf Gutschein- oder Rabattseiten ohne Genehmigung
Stornierung oder Aussetzung
Programmänderung oder -beendigung
Genbu Matcha behält sich das Recht vor, das Partnerprogramm jederzeit zu ändern oder zu beenden. Im Falle einer Programmbeendigung haben Partner eine angemessene Frist, um die Auszahlung ausstehender Provisionen zu beantragen.
8. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen auf der Website veröffentlichen.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
9. KONTAKTINFORMATIONEN
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
-
